Contato
Fale com a Áurea Chrono por telefone, e-mail ou mensagem — estes são os nossos canais oficiais. Seja para pedir uma avaliação, acompanhar um reparo em andamento ou tirar dúvidas sobre uma peça da vitrine, a equipe responde pelo mesmo canal onde você entrar em contato pela primeira vez.
Empresa
Relojoaria e Ótica Universal Ltda
Endereço
Rua XV de Novembro, 1513, Centro, Blumenau–SC, CEP 89010-003, Brasil
Dias de atendimento
Segunda – Sábado
Horário
09:30–18:30
Fuso horário
Horário de Brasília (GMT-3) — Blumenau–SC
Envie uma mensagem
A mensagem é lida pela equipe de atendimento da loja; respondemos normalmente dentro de um dia útil.
Ir para o formulário Ou ligue: (47) 3144-3577Quando falamos com você
Nossa linha funciona de Segunda – Sábado, das 09:30–18:30, horário de Brasília. Mensagens enviadas fora desse período são respondidas no próximo dia útil.
Como chegar
Rua XV de Novembro, 1513, Centro, Blumenau–SC, CEP 89010-003, Brasil. Ver no mapa.
Documentos úteis para a visita
Se a visita for para deixar um relógio em reparo ou retirar uma peça já concluída, leve um documento de identidade válido e, quando existirem, os certificados ou notas fiscais do relógio. Isso agiliza o registro de entrada e a conferência na retirada, especialmente em peças de maior valor.
Outros pontos de atendimento
Além do endereço principal, mantemos informações sobre cobertura de atendimento e envio em Localizações, incluindo prazos estimados para quem está fora de Blumenau.
Antes de enviar sua mensagem
Para agilizar a resposta, inclua o modelo do relógio, uma breve descrição do problema (se for um reparo) ou o item da vitrine de interesse (se for uma compra). Isso ajuda a equipe a preparar uma resposta mais completa já na primeira troca de mensagens, sem a necessidade de voltar e pedir detalhes adicionais depois. Fotos do relógio, quando possível, também ajudam bastante na avaliação inicial.